Organizzazione dell'Autorità prima del 7/10/2021
- Direzione Infrastrutture e servizi di media
- Direzione reti e servizi di comunicazioni elettroniche
- Direzione Servizi postali
- Direzione Sviluppo dei servizi digitali e della rete
- Direzione Tutela dei consumatori
- Servizio Ispettivo, Registro e Co.re.com.
- Servizio programmazione finanziaria e bilancio
- Servizio Economico-Statistico
- Servizio rapporti con l'Unione Europea e attività internazionale